Regolamento del sistema

[Bozza In fase di approvazione]


1. L’Unione di Comuni della Bassa Sabina attraverso il Sistema Bibliotecario della Bassa Sabina garantisce a tutti il diritto di accesso alla cultura ed all’informazione e promuove l’educazione e la comunicazione in tutte le loro forme

2. Le Biblioteche del Sistema BBS contribuiscono all’auto sviluppo degli individui, delle organizzazioni e delle istituzioni locali, attraverso l’erogazione di servizi che permettono l’accesso facilitato all’informazione ed alle opere creative, secondo i bisogni reali del territorio.

Esse intendono:

  • contribuire alla formazione intellettuale, civile e sociale dei cittadini;
  •  favorire il diritto allo studio e l’apprendimento permanente;
  •  contrastare qualsiasi limitazione, discriminazione o censura alla manifestazione del pensiero libero e indipendente;
  • incentivare il rispetto delle opinioni altrui e la comprensione tra mentalità e civiltà diverse;
  • tutelare e valorizzare l’identità locale ed il territorio;
  • fornire un supporto informativo allo sviluppo socio economico del territorio.

3. Il Sistema BBS cura l’informazione al pubblico sull’orario di apertura delle Biblioteche e sui servizi disponibili attraverso gli strumenti di comunicazione di cui si dota (portale web, canali social ufficiali, comunicati stampa, pubblicazioni, newsletter).

4. Il presente Regolamento disciplina le modalità di accesso e di uso dei servizi delle Biblioteche del Sistema Bibliotecario della Bassa Sabina.

SERVIZI

5. Il Sistema BBS offre i seguenti servizi:

  • prestito personale;
  • prestito inter bibliotecario sistemico;
  • prestito inter bibliotecario extra sistemico;
  • consulenza bibliografica e informazione editoriale;
  • consultazione e lettura in sede di materiale cartaceo, multimediale, online;
  • visione e ascolto;
  • navigazione internet;
  • utilizzo rete wireless;
  • fornitura di documenti (document delivery);
  • servizi di riproduzione e fornitura copie;
  • visite guidate;
  • servizi ed attività per bambini e ragazzi;
  • promozione della lettura ed attività culturali;
  • informazione di comunità, promozione del territorio ed informazione turistica;
  • corsi e laboratori;
ACCESSO ALLA BIBLIOTECA

6. L’ingresso in Biblioteca è libero. Per accedere ai servizi è necessario essere iscritti al Sistema BBS. La Biblioteca predispone un registro d’ingresso giornaliero.

OGGETTI PERSONALI

7. La biblioteca non è responsabile degli oggetti e delle borse introdotti dai lettori nei locali della biblioteca.

CATALOGO

8. Le Biblioteche mettono a disposizione degli utenti una postazione per la consultazione del catalogo. La consultazione può avvenire con l’assistenza del Bibliotecario o direttamente sul portale web attraverso l’accesso al catalogo on line.

ISCRIZIONE

9. Per usufruire dei servizi è necessario essere iscritti. L’iscrizione è unica ed è valida in tutte le Biblioteche del Sistema.

10. Per iscriversi è necessario:

  • presentare un documento d’identità con fotografia, valido, rilasciato da una autorità pubblica e riconosciuto dallo Stato Italiano;
  • dichiarare il proprio domicilio;
  • compilare e sottoscrivere il modulo d’iscrizione, con il quale l’utente si impegna a rispettare il presente Regolamento e dà il proprio consenso all’utilizzo dei dati personali, così come previsto dalla normativa vigente ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003.

Al momento dell’iscrizione si può anche prestare il proprio specifico, libero e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing e invio di comunicazioni relative ai servizi ed alle attività del Sistema BBS, ai sensi dell’art. 23 D.Lgs. 196/2003.

11. Per l’iscrizione o il rinnovo dell’iscrizione di minori è necessario che il modulo sia firmato anche da un genitore, o da chi detiene la responsabilità genitoriale. E’ possibile iscrivere i bambini fin dalla nascita. I minori fino a dieci anni possono frequentare la biblioteca solo se accompagnati. I minori che hanno compiuto 16 anni possono iscriversi da soli consegnando i moduli firmati dal genitore. La biblioteca non ha in ogni caso obblighi e responsabilità di custodia dei minori.

12. In caso di iscrizione attraverso modalità on-line l’utente compila il form sul portale ed inserisce direttamente gli estremi del proprio documento d’identità, che deve presentare al momento del ritiro della tessera.

13. Gli iscritti debbono comunicare tempestivamente al Sistema BBS le variazioni dei dati forniti al momento dell’iscrizione.

TESSERE D’ISCRIZIONE

14. La tessera d’iscrizione è personale e ha validità di un anno a decorrere dal giorno dell’emissione; l’utente è responsabile del suo utilizzo e la può utilizzare in tutte le Biblioteche del Sistema BBS.

15. AI momento dell’iscrizione si può scegliere tra le tessere: Bibliocard, BiblioPlus e Bibliocard Junior.

16. La tessera d’iscrizione Bibliocard è gratuita e dà accesso ai seguenti servizi:

  • consultazione e lettura in sede;
  • ascolto e visione di documenti;
  • prestito (anche interbibliotecario nel sistema?);
  • partecipazione alle attività culturali e di promozione della lettura;
  • postazioni internet e risorse multimediali;
  • accesso piazze digitali Wi-Fi;
  • fornitura di documenti ;
  • consulenza e informazione;
  • servizi di riproduzione;

17. La tessera d’iscrizione Bibliocard Junior è gratuita

18. Per ottenere la tessera d’iscrizione BiblioPlus è richiesto il pagamento della quota annuale di adesione, con eventuale riduzione o esenzione, approvata dal Consiglio dell’Ente.

Vedi Tabella dei servizi soggetti a rimborso .

Oltre ai servizi generali, dà accesso anche ai seguenti servizi:

  • prestito interbibliotecario fuori Sistema;
  • corsi e laboratori;
  • sportelli informativi specialistici;
  • agevolazioni per iniziative culturali e del tempo libero in tutto il territorio;

On line dà accesso ai servizi di:

  • Accesso allo spazio utente con profilo dedicato;
  • Accesso al nuovo catalogo bibliografico on line;
  • Verifica dei documenti in prestito e letti;
  • Proroga del prestito, prenotazioni, cancellazioni;
  • Inserimento di commenti;
  • Creazione di liste personalizzate;
  • Accesso alle risorse digitali in esclusiva (E-book);
  • ccesso all’Edicola on line.
SMARRIMENTO o FURTO delle TESSERE

19. In caso di smarrimento o furto è necessario darne tempestiva comunicazione a una delle Biblioteche del Sistema. La tessera sarà annullata immediatamente e al titolare sarà rilasciata una tessera sostitutiva. In assenza di comunicazioni la biblioteca considererà validi i dati già in suo possesso.

20. Il rilascio della tessera sostitutiva BiblioPlus richiede il pagamento del rimborso spese approvato dal Consiglio dell’Ente.

Vedi Tabella dei servizi soggetti a rimborso.

21. In caso di furto la tessera sostitutiva è gratuita se viene presentata la denuncia di furto.

CONSULTAZIONE e Lettura di quotidiani e riviste

22. Le opere della Biblioteca possono essere lette liberamente, ad eccezione delle collezioni dei fondi speciali e di quelle collocate nei depositi.

23. Finita la lettura le opere, i quotidiani e le riviste devono essere lasciate sui tavoli affinché il personale addetto possa ricollocarle correttamente sullo scaffale.

24. E’ consentito l’ingresso nelle sale con libri propri.

Fondi speciali

25. Gli iscritti consultano le collezioni documentarie dei fondi speciali in Biblioteca secondo le modalità contenute nell’atto istitutivo del fondo medesimo o comunque secondo le indicazioni date dal Bibliotecario.

26. Per ottenere in consultazione opere di tali collezioni occorre farne richiesta al Bibliotecario. Si possono richiedere due opere, per un massimo di quattro volumi per volta, salvo speciale autorizzazione del Bibliotecario.

PRESTITO

27. AI momento del prestito occorre esibire la propria tessera d’iscrizione.

28. Si possono prendere in prestito fino a 2 documenti, inclusi i prestiti interbibliotecari, più due e-book, nel rispetto delle norme vigenti in materia di diritto d’autore.

29. Durata del prestito:

  •  libri: 30 giorni prorogabili, prima della data di scadenza, di altri 15 giorni se il libro non è stato prenotato da un altro utente;
  • novità librarie: 30 giorni non prorogabili;
  • riviste, con esclusione dell’ultimo numero: 15 giorni non prorogabili;
  • documenti multimediali: 7 giorni non prorogabili,
  • E-book: 14 giorni non prorogabili.

30. L’utente è personalmente responsabile delle opere ricevute in prestito. Tutti i documenti avuti in prestito devono essere restituiti in buono stato di conservazione entro la data di scadenza.

Prestito collettivo

31. A scuole, ospedali, case famiglia, case di riposo, centri anziani e simili si effettua il prestito collettivo di un numero di documenti pari al numero delle persone componenti il gruppo.

32. L’iscrizione è intestata all’ente che delega un proprio rappresentante quale responsabile dei documenti presi in prestito.

Prestito Interbibliotecario FUORI SISTEMA BBS

33. Il prestito interbibliotecario fuori Sistema BBS consente il prestito di documenti tra le biblioteche del Sistema BBS e le altre Biblioteche italiane.

34. Gli iscritti BiblioPlus, in regola con il servizio di prestito, possono richiedere in prestito documenti di altre biblioteche italiane. Ogni iscritto può richiedere fino a due documenti per volta.

35. Le richieste vengono trasmesse alla Biblioteca che possiede il documento; l’utente sarà contattato al momento del recapito del documento nella Biblioteca dove ha effettuato la richiesta e dovrà ritirarlo entro 3 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della comunicazione.

36. In caso di mancato ritiro il documento verrà restituito alla biblioteca prestante e l’utente sarà escluso dai servizi di prestito interbibliotecario per un periodo pari a un mese.

37. Il rimborso delle spese di spedizione alla Biblioteca prestante sono a carico dell’utente, che deve provvedere al pagamento prima del ritiro del documento. Eventuali tariffe o costi richiesti dalla Biblioteca prestante sono a carico dell’utente, che effettuerà direttamente il pagamento e ne dovrà esibire ricevuta al momento del ritiro del documento in Biblioteca.

38. Il lettore deve rispettare le condizioni di utilizzo stabilite dalla Biblioteca prestante e risponde personalmente in caso di smarrimento o danneggiamento dei documenti ricevuti in prestito, che vanno restituiti entro il termine stabilito.

39. In caso di ritardo nella riconsegna del documento saranno applicate le sanzioni previste per il servizio di prestito.

40. In caso di risposta negativa dalla Biblioteca che possiede il documento l’utente sarà informato via posta elettronica o, su sua richiesta, telefonicamente

41. Il servizio di prestito interbibliotecario fuori Sistema BBS è fornito alle Biblioteche che ammettono la reciprocità.

42. La Biblioteca richiedente è responsabile del documento inviato e, in caso di perdita o danneggiamento, deve provvedere alla sua sostituzione.

43. Le richieste devono essere inoltrate alla Biblioteca del Sistema BBS che possiede il documento.

44. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico della Biblioteca richiedente.

Prestito Interbibliotecario del Sistema BBS

45. Il prestito interbibliotecario del Sistema BBS facilita il prestito di documenti tra tutte le biblioteche del Sistema.

46. Il prestito interbibliotecario del Sistema BBS è gratuito per tutti gli iscritti in regola con i servizi di prestito, che possono richiedere documenti, ammessi al prestito interbibliotecario, presenti nei cataloghi delle Biblioteche del Sistema.

47.La durata del prestito interbibliotecario del Sistema BBS è la stessa del prestito, decorre dalla consegna del documento all’utente.

48.Per il prestito interbibliotecario del Sistema BBS in entrata e in uscita le modalità e le condizioni di erogazione sono le stesse del prestito interbibliotecario.

RESTITUZIONI DOCUMENTI

49. La restituzione dei documenti presi in prestito può avvenire in una qualsiasi delle sedi bibliotecarie del Sistema BBS.

Sanzioni per ritardi

50. In caso di ritardo nella restituzione dei documenti avuti in prestito, anche interbibliotecario, l’utente è sospeso, in tutte le Biblioteche del Sistema, da tutti i servizi di prestito per un periodo pari al ritardo rilevato.

Danneggiamento, smarrimento e mancata restituzione

51. Chi danneggia o non restituisce il documento avuto in prestito, anche interbibliotecario, deve acquistarne e consegnare alla biblioteca una nuova copia oppure, se ciò non fosse possibile, un altro documento di pari valore, indicato dal Bibliotecario.

52. L’utente sarà sospeso da tutti i servizi finché non avrà risarcito il danno.

FORNITURA DI DOCUMENTI (Document Delivery)

53. La fornitura delle riproduzioni di documenti o parte di documenti posseduti dalle Biblioteche è un servizio che interessa estratti, articoli di periodici, saggi o capitoli di libri e opere fuori commercio.

54. Gli iscritti in regola con i servizi di prestito, possono richiedere, al front office della Biblioteca o per posta elettronica, la fornitura di copia (analogica o digitale) di documenti dalle collezioni di altre biblioteche italiane e straniere (non reperibili tra quelle del Sistema BBS), nel rispetto della normativa vigente sul diritto d’autore.

55. Il Bibliotecario assiste nella verifica dei dati bibliografici, sceglie la biblioteca a cui inviare la richiesta, informa l’utente sugli oneri e le modalità stabiliti dalla biblioteca fornitrice e registra l’accettazione delle condizioni. La copia richiesta può essere un documento cartaceo o un file. L’utente sarà avvisato dell’arrivo del documento cartaceo in biblioteca o riceverà la copia digitale tramite posta elettronica.

56. L’utente dovrà provvedere direttamente e secondo la modalità prevista al pagamento di eventuale costo o rimborso spese richiesto dalla biblioteca fornitrice, dopo l’accettazione delle condizioni e prima dell’inoltro della richiesta di copia da parte della biblioteca alla biblioteca fornitrice.

57. Le Biblioteche italiane e straniere, ma anche personalmente utenti remoti, possono richiedere la fornitura di copia digitale di documenti delle collezioni del Sistema BBS nel rispetto della normativa vigente sul diritto d’autore, previo pagamento del rimborso delle spese di riproduzione e di spedizione.

RIPRODUZIONI

58. E’ possibile fotocopiare parti di documenti nel rispetto della normativa vigente.

59. Sono esclusi dalla fotocopiatura i manoscritti, gli inediti, le opere antiche e comunque tutte le opere con data di pubblicazione anteriore di 80 anni, i volumi di grande formato, i giornali rilegati, le opere di pregio storico-artistico-documentario, i disegni, le incisioni, le stampe, le fotografie.

60. Costi – Vedi Tabella dei servizi soggetti a rimborso 

VISIONE E ASCOLTO

61. Le postazioni audio e video possono essere utilizzate dagli iscritti per il tempo necessario per l’ascolto o la visione dei documenti della biblioteca.

62. L’utente che occupa la postazione è responsabile del supporto ritirato sino alla sua restituzione, che deve avvenire alla fine della propria sessione di visione o ascolto.

63. Se non ci sono richieste di altri utenti può essere richiesta in visione o ascolto un’altra opera.

64. Ogni Biblioteca regola la durata delle sessioni di utilizzo delle postazioni per la visione e l’ascolto nell’ambito del proprio orario di servizio.

INTERNET E RISORSE MULTIMEDIALI

65. I servizi multimediali sono riservati agli iscritti, ad eccezione degli accompagnatori di disabili e degli adulti che assistono i minori. Gli accompagnatori sono comunque identificati e registrati accanto al titolare della sessione.

66. Dalle postazioni si può:

  • navigare in internet;
  • accedere alle webmail;
  • utilizzare programmi di videoscrittura, fogli di calcolo, database ed altri applicativi se già installati sulla postazione;
  • salvare dati ed effettuare download di file su supporti di proprietà dell’utente.
Divieti e responsabilità dell’utente nella navigazione Internet

67. L’utente è responsabile dell’utilizzo della postazione. Il Sistema BBS è sollevato da ogni responsabilità civile o penale derivante da un uso illegale da parte dell’utente del collegamento a Internet. L’utente ha l’obbligo di rispettare le leggi vigenti sul diritto d’autore e sulla privacy.

68. All’utente è vietato:

  • modificare o danneggiare la configurazione hardware e software dei computer;
  • installare programmi;
  • resettare i computer;
  • visitare siti che per contenuto o immagini non sono idonei ad un luogo pubblico.

69. La Biblioteca non è responsabile del contenuto, della qualità e della validità delle informazioni e non garantisce la riservatezza della consultazione.

Sanzioni

70. L’utilizzo delle postazioni Internet in difformità dal presente Regolamento e dalle normative vigenti può comportare:

  • interruzione della sessione di consultazione;
  • sospensione o esclusione dal servizio;
  • denuncia alle autorità competenti.
Accesso dei minori a Internet

71. Al momento di sottoscrivere la tessera Bibliocard Junior o il suo rinnovo, il genitore, o chi detiene la responsabilità genitoriale, autorizzerà o meno la navigazione Internet da parte del minore.

72. Il Bibliotecario non è tenuto ad esercitare la supervisione sull’uso di Internet, di cui è comunque responsabile il genitore, o chi detiene la responsabilità genitoriale, che ha sottoscritto l’autorizzazione.

73. Si raccomanda ai genitori la visione del documento “Raccomandazioni per lo sicurezza dei minori in rete ad usa dei genitori” contenente informazioni, avvertenze e suggerimenti e si invitano le ragazze e i ragazzi a leggere le “Raccomandazioni per una navigazione sicura”. Entrambi i documenti sono disponibili nelle sedi e sul portale web del Sistema BBS.

PIAZZE DIGITALI – Servizio WI-FI

74. Il servizio Wi-Fi è gratuito. Consente all’utente di accedere gratuitamente a Internet utilizzando il proprio dispositivo portatile nelle Biblioteche del Sistema in cui sono installati gli apparati per il collegamento in modalità senza fili. Per accedere dovrà registrarsi nell’apposita schermata di benvenuto. Il servizio è utilizzabile anche negli orari di chiusura delle Biblioteche, negli spazi circostanti ovvero nei punti indicati con apposita segnaletica nel territorio.

Vedi elenco piazze digitali delle Biblioteche del Sistema BBS.

VISITE GUIDATE

75. Nelle Biblioteche si organizzano annualmente o su richiesta visite guidate gratuite per scuole e per gruppi di ragazzi e adulti, previa prenotazione da parte dell’accompagnatore.

SUGGERIMENTI, PROPOSTE E PARTECIPAZIONE DEGLI UTENTI

76. Gli utenti possono contribuire al miglioramento dei servizi di Biblioteche del Sistema BBS presentando suggerimenti e proposte in sede oppure attraverso il portale web del Sistema BBS.

77. Gli utenti possono partecipare allo sviluppo delle raccolte esprimendo suggerimenti e proposte d’acquisto, che saranno valutate dal Bibliotecario al momento della predisposizione del piano acquisti.

RECLAMI

78. Chi intende manifestare insoddisfazione per i servizi delle Biblioteche del Sistema BBS può presentare la segnalazione, scritta e motivata, firmata con nome e cognome e indirizzata all’Ente, in formato cartaceo o elettronico. L’utente riceverà una risposta entro 30 giorni dalla data di ricezione del reclamo. Non verranno prese in considerazione segnalazioni anonime.

COMPORTAMENTO DEGLI UTENTI E SANZIONI

79. Il comportamento degli utenti deve essere consono alla natura pubblica del luogo e rispettoso della corretta convivenza civile, non deve arrecare disturbo o danno agli altri utenti della biblioteca e al regolare svolgimento dei servizi.

80. L’utente deve rispettare le disposizioni regolamentari e quelle temporaneamente comunicate al pubblico; in particolare deve:

  • trattare con cura i documenti avuti in prestito o consultati in biblioteca;
  • non danneggiare le strutture, gli arredi e i documenti delle biblioteche;
  • non far segni o scrivere su libri, documenti ed elementi di arredo delle biblioteche;
  • consumare cibi negli spazi dedicati;
  • dare la precedenza, in caso di code, alle persone disabili ed alle donne incinte;
  • non ostacolare il passaggio su eventuali scale o su vie di esodo occupandole in modo improprio;
  • non recare con sé bagagli eccedenti le necessità di utilizzo dei servizi bibliotecari;
  • non entrare in biblioteca sotto influenza di alcol o sostanze stupefacenti;
  • non entrare nelle sedi in condizioni di igiene personale che infastidiscano altri utenti;
  • non disturbare con l’utilizzo di telefoni cellulari;
  • partecipare alle esercitazioni di evacuazione e attenersi alle istruzioni degli addetti alla sicurezza in caso di emergenza;
  • introdurre cani al guinzaglio e con la museruola, ad eccezione dei cani di piccola taglia che possono essere tenuti in braccio o in borsa; i proprietari o i detentori devono avere cura che i cani non sporchino e non creino disturbo o danno;
  • non questuare né proporre l’acquisto di merci o servizi;
  • non distribuire materiale pubblicitario né affiggere manifesti o volantini senza l’autorizzazione del Bibliotecario.

81. Si può utilizzare il proprio PC portatile. L’uso delle prese elettriche per il proprio PC portatile può essere limitato nella durata su disposizione del Bibliotecario per consentirne l’utilizzo anche ad altri utenti.

82. Il Bibliotecario può sospendere, temporaneamente o definitivamente, dai servizi chi non rispetta quanto previsto negli articoli 79 e 80 del presente Regolamento e può richiederne la sospensione da tutte le Biblioteche del Sistema BBS. Nei casi di maggiore gravità si procederà con la segnalazione all’autorità giudiziaria.

 


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    Ottobre, 2018

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    sab27ott16:30sab18:30L'Evoluzione dell'UomoSeminario16:30 - 18:30 Museo archeologico di Fara in SabinaTipologia Evento:archeologia,arte,Evento Culturale


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